• Visio - Transcription automatique

  Visio – Transcription automatique Fonctionnalité en version bêta La transcription automatique génère un compte rendu textuel des échanges oraux pendant une réunion. Cette fonctionnalité est en version bêta : elle continue d’évoluer et peut présenter des limites. Elle n’enregistre pas les messages du chat, uniquement l’audio temporairement, afin de produire une transcription fidèle. frame Présentation vidéo (https://www.loom.com/embed/6afcc90e588c4c3688b690b0181fba0a?sPopulaire

• Visio - De nouveaux outils arrivent dans vos réunions Visio

  Nous travaillons activement à enrichir Visio pour que vos réunions soient plus efficaces, plus interactives et mieux intégrées à vos outils du quotidien. Une plateforme qui évolue avec vos besoins Notre objectif : intégrer progressivement des fonctionnalités qui répondent à vos usages réels et qui vous font gagner du temps. Qu’il s’agisse de prises de notes collaboratives, de tableaux blancs partagés, de sondages en direct ou d'intégrations à vos outils de gestion de projet, nous souhaitonPopulaire

• Visio - Enregistrement

  Fonctionnalité en version bêta L’enregistrement d’écran permet de capturer en vidéo le déroulé d’une réunion, incluant à la fois le contenu visuel et l’audio partagé. Une fois activé, l’enregistrement est stocké temporairement avant d’être traité et mis à disposition. Démarrer l'enregistrement pendant une réunion Pour activer l'enregistrement : Cliquez sur "Afficher plusPopulaire

• Visio - Problème de présentation

  Problème de partage d’écran sur macOS Si le partage d’écran ne fonctionne pas sur votre Mac, cela peut être dû à un problème de permissions système. macOS exige que vous autorisiez explicitement les applications (comme Chrome ou Firefox) à enregistrer ou capturer l’écran. Vérifier et accorder les permissions nécessaires Ouvrir les Préférences Système Cliquez sur le menu AppleQuelques lectures

• Visio - Qui sommes nous ?

  Nous sommes La Suite numérique, un produit conçu et développé au sein de la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), ce qui lui permet de s'inscrire dans une vision d'ensemble cohérente avec les autres outils numériques de l'État.Quelques lectures

• Visio - Puis-je organiser des réunions récurrentes ?

  Vous pouvez mettre ce lien dans votre invitation calendrier, et chaque participant pourra y accéder à chaque occurrence de la réunion. Par ailleurs, il est possible d'activer une salle d'attente, afin de contrôler l'accès à une salle de réunion.Quelques lectures

• Visio - Comment proposer des fonctionnalités ?

  Vos retours sont essentiels pour construire cet outil de nouvelle génération. N’hésitez pas à nous partager vos besoins et suggestions via Tchap, email contact.visio@numerique.gouv.fr ou chatbox (icône en forme de point d’interrogation en bas à droite). Ensemble, nous construisons une solution qui répondra au mieux à vos attentes.Peu de lectures

• Visio - Comment voyons-nous l'avenir ?

  Nous aspirons à fournir des outils basés sur l’IA (transcriptions, résumés) pour accompagner les agents publics et simplifier l’intégration audio/vidéo dans leurs applications professionnelles.Peu de lectures

• Visio - Faut-il attendre l'organisateur de la réunion pour que la visio se lance ?

  Tout dépend de la configuration de la salle de réunion. L'organisateur peut activer une salle d'attente, obligeant les participants à patienter avant de rejoindre la réunion.Peu de lectures

• Visio - Comment réparer un problème de connexion ?

  Nous vous conseillons de contacter contact.visio@numerique.gouv.fr Sur Chrome : accédez à chrome://webrtc-internals/ Sur Firefox : accédez à about:webrtcPeu de lectures

• Visio - Quelle est la différence avec Webconf ?

  Visio est la solution de visioconférence proposée gratuitement aux agents via La Suite numérique. Contrairement à Webconf, Visio intègrera des fonctionnalités avancées comme : la prise de notes automatique, la transcription en temps réel, et une meilleure intégration avec les autres outils de La Suite numérique. L’hébergement et l’exploitation de Visio sont mutualisés avec les autres produits de La Suite numériPeu de lectures

• Visio - Le code est-il ouvert ?

  Oui, le code source est disponible ici : GitHub - Suite Numérique. N’hésitez pas à nous soumettre vos retours, demandes ou signalements de problèmes. 📧 contact.visio@numerique.gouv.fr 💬 Via Tchap ou via la bulle chabot ❔️Peu de lectures

• Visio - Le service peut-il être auto-hébergé ?

  Oui, tout à fait. Pour plus d’informations, contactez contact.visio@numerique.gouv.frPeu de lectures

• Visio - Partage d’écran

  Visio – Partage d’écran Fonctionnalité intégrée à la réunion Le partage d’écran vous permet de diffuser le contenu de votre écran à l’ensemble des participants de la réunion. Cette fonctionnalité est idéale pour présenter un document, une page web ou une application en temps réel. Lancer le partage d’écran Pour activer le partage : Rendez-vous au centre des commandes (en bas au centre de l’écran de réunion). ClPeu de lectures

• Visio - Est-ce accessible depuis l'étranger ?

  Peu de lectures

• Visio - Comment tester la fonctionnalité de transcription ?

  Cette fonctionnalité est en cours de déploiement et sera disponible pour tous au cours du second semestre 2025. En attendant, vous pouvez nous contacter via Tchap ou Email pour accéder à la Beta à l'adresse suivante contact.visio@numerique.gouv.fr Une documentation existe Visio - Transcription automatiquePeu de lectures

• Visio - Combien de participants peuvent rejoindre une réunion ?

  Nous recommandons de ne pas dépasser 150 participants par réunion pour garantir une expérience fluide. Des tests de charge sont en cours pour augmenter cette capacité dans les prochains mois.Peu de lectures

• Visio - Quel est notre cycle de release ?

  Nous suivons un cycle modulaire avec des itérations rapides, publiant de nouvelles fonctionnalités chaque semaine ou toutes les deux semaines, en fonction des retours.Peu de lectures

• Visio - Peut-on enregistrer une réunion?

  Oui tout à fait, une documentation existe même. Visio - EnregistrementPeu de lectures

• Visio - Le service est-il homologué ?

  L’homologation de sécurité a été obtenu en juin 2025 pour 1 an. Notre hébergement est certifié SecNumCloud et situé en France. Cette certification est délivrée par l'ANSSI.Peu de lectures

• Visio - Fiche technique

  Introduction La version bêta de notre application est en développement. L'infrastructure de production a été déployée, et ce document en décrit l'architecture finale. Technologie Notre application repose sur la technologie WebRTC pour permettre des communications audio et vidéo en temps réel. Nous utilisons LiveKitPeu de lectures

• Visio - Comment savoir si le service est en ligne ?

  Vous pouvez retrouver ces informations ici : 🔗 Statut du service 💬 Visio - Support et retours d’expériencePeu de lectures

• Visio - Par qui est porté Visio ?

  Visio est développé par La Suite numérique, un produit conçu au sein de la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM). Cela lui permet de s’inscrire dans une vision cohérente avec les autres outils numériques de l’État.Peu de lectures

• Visio - Commandes de l’organisateur

  Visio – Commandes de l’organisateur Fonctionnalité intégrée à la réunion La commande de l’organisateur vous permettent de contrôler l’accès à votre réunion et de garantir un environnement sécurisé et maîtrisé. Seul le créateur de la réunion peut y accéder. Accéder aux commandes de l’organisateur Pour utiliser ces commandes, vous devez être le créateur de la réunion. Pour y accéder pendant une réunion : Cliquez sur "Afficher l’admin" en bas à droite de l’écran. Dans laPeu de lectures

• Visio - Quelle est la différence avec Webinaire ?

  Webinaire est un outil dédié aux événements (présentation à un large public), porté par le ministère de l’Éducation nationale. Visio, de son côté, est conçu pour les réunions interactives du quotidien, avec un accent particulier sur l’efficacité et la prise de notes.Peu de lectures

• Visio - Je n'arrive pas à partager mon écran …

  Un incident est en cours sur macOS : certains utilisateurs rencontrent des difficultés à partager leur écran. Notre équipe est mobilisée pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.Peu de lectures

• Visio - Le service est-il en haute disponibilité ?

  Nous utilisons les technologies les plus avancées, telles que Kubernetes, pour garantir une haute disponibilité de Visio grâce à une supervision automatisée et un redémarrage immédiat en cas d'incident. Quand notre équipe est-elle disponible : ✅ Pendant les heures de travail en semaine, 8h - 20h ❌ En dehors de ces horaires, l'équipe fait son maximum et peut intervenir si nécessaire les soirs et week-ends.Peu de lectures

• Visio - Comment garantir l’accessibilité de l’outil ?

  L’accessibilité est au cœur de notre démarche dès la conception de chaque fonctionnalité. Un audit dédié est prévu, et nous expérimentons notamment la transcription en temps réel pour rendre les échanges plus inclusifs et accessibles à tous.Peu de lectures

• Visio - Message

  Visio – Message Fonctionnalité intégrée à la réunion Le tchat vous permet d’échanger par écrit avec les participants présents à la réunion. Accessible à tout moment pendant la visioconférence, il constitue un espace de communication complémentaire à l’audio. Accéder au chat Pour ouvrir le tchat pendant une réunion : Cliquez en bas à droite sur "Afficher le tchat" Une fenêtre latérale s’ouvre, avec un champ de saisie en bas Fonctionnalités disponibles Écrire un messaPeu de lectures

• Visio - Authentification

  La connexion avec ProConnect permet aux utilisateurs de s’authentifier de manière sécurisée à l’aide de leur identité ministériel, en s’appuyant sur le protocole OpenID Connect (OIDC). Cette méthode garantit une meilleure sécurité, une gestion centralisée des accès, et une expérience fluide pour les utilisateurs autorisés. Se connecter avec ProConnect Prérequis : Vous devez disposer d’un compte valide auprès de votre organisation affiliée à ProConnect. (https://storage.crisp.Peu de lectures

• Visio - Le partage d'écran sur mobile fonctionne-t-il ?

  Le partage d'écran n'est pas disponible sur les appareils mobiles pour le moment.Peu de lectures

• Visio - Accéder à la réunion

  Visio – Accéder à la réunion Comment inviter quelqu’un / partager le lien La fonctionnalité de partage de lien permet d’inviter facilement une personne à rejoindre la réunion Visio. Comment partager le lien ? Option 1 – Copier le lien lors de la création de la réunion Lorsqu’un administrateur crée une réunion, une fenêtre avec le lien de connexion s’affiche automatiquement (généralement à gauche de l’écran).Peu de lectures

• Visio - Fond virtuel

  Visio – Fond virtuel Personnalisez ou floutez votre arrière-plan La fonctionnalité Fond virtuel vous permet de flouter ou modifier l’arrière-plan de votre image vidéo avant ou pendantune visioconférence. Pratique pour préserver votre confidentialité ou ajouter une touche visuelle à votre présence, cette option est simple à utiliser. Activer un fond virtuel Trois méthodes sont disponibles : Option 1 – Avant la réunion Vous pouvez choisir votre fond avant dPeu de lectures

• Visio - Fonctionnalité micro

  Visio – Fonctionnalité micro Activer ou désactiver son propre micro Trois méthodes sont disponibles : Option 1 – Avant la réunion Depuis l’écran de prévisualisation, cliquez sur l’icône micro pour l’activer ou le désactiver avant d’entrer dans la réunion. Option 2 – Depuis le centre des commandes Cliquez sur l’icône micro située en bas au cPeu de lectures

• Visio - Demande de parole

  Visio – Demande de parole Cette fonctionnalité permet aux participants de demander la parole sans interrompre la réunion. Elle facilite une meilleure gestion des échanges, notamment lors des discussions à plusieurs. Lever la main Pour signaler que vous souhaitez prendre la parole : Rendez-vous dans le centre des commandes (en bas, au centre de l’écran de réunion). Cliquez sur "Lever la main" pour la baisser il suffit de recliquez sur l'icônePeu de lectures

• Visio - Langue

  Visio – Langue L’application Visio est disponible en 4 langues afin de garantir une meilleure prise en main de l’outil par tous les utilisateurs : Français, Anglais, Allemand et Néerlandais. Modifier la langue de l'interface Option 1. Depuis le header (en haut de l’écran) Cliquez sur la langue affichée dans le bandeau supérieur  pour accéder directement au menu de sélection de langue et en choisir une autre. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePeu de lectures

• Visio - Réaction

  Visio – Réactions Exprimez-vous sans interrompre la réunion La fonctionnalité Réactions permet aux participants d'exprimer rapidement une émotion ou une approbation sans activer leur micro ni utiliser le tchat. Idéale pour montrer son accord, féliciter ou réagir discrètement à ce qui est dit, sans perturber le déroulement de la réunion. Envoyer une réaction Pour utiliser une réaction pendant une réunion : Rendez-vous au centre des commandes (en bas au centre de l’Peu de lectures