Visio - Problème de présentation
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Problème de partage d’écran sur macOS
Si le partage d’écran ne fonctionne pas sur votre Mac, cela peut être dû à un problème de permissions système. macOS exige que vous autorisiez explicitement les applications (comme Chrome ou Firefox) à enregistrer ou capturer l’écran.
Vérifier et accorder les permissions nécessaires
- Ouvrir les Préférences Système
- Cliquez sur le menu Apple 🍏 en haut à gauche de votre écran.
- Sélectionnez Réglages Système (ou Préférences Système sur les versions plus anciennes de macOS).
- Accéder aux paramètres de confidentialité
- Dans la barre latérale, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
- Faites défiler jusqu’à Enregistrement de l’écran.
- Autoriser le navigateur
- Dans la liste des applications, recherchez Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Assurez-vous que la case est cochée pour autoriser le navigateur à capturer l’écran.
- Si la case est grisée, cliquez sur l’icône de cadenas en bas à gauche et entrez votre mot de passe pour effectuer les modifications.
- Redémarrer le navigateur
- Fermez complètement votre navigateur (Chrome ou Firefox) et rouvrez-le pour appliquer les modifications.
Autres solutions possibles
- Vérifiez que votre navigateur est à jour.
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de macOS.
- Redémarrez votre Mac si le problème persiste.
Après avoir suivi ces étapes, le partage d’écran devrait fonctionner correctement. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre navigateur ou de contacter notre support.
Mis à jour le : 25/03/2025
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