Visio - Authentification

La connexion avec ProConnect permet aux utilisateurs de s’authentifier de manière sécurisée à l’aide de leur identité ministériel, en s’appuyant sur le protocole OpenID Connect (OIDC). Cette méthode garantit une meilleure sécurité, une gestion centralisée des accès, et une expérience fluide pour les utilisateurs autorisés.

Se connecter avec ProConnect

Prérequis : Vous devez disposer d’un compte valide auprès de votre organisation affiliée à ProConnect.

Étapes de connexion

1. Accédez à l’application visio.numerique.gouv.fr.
2. Cliquez sur le bouton “S'identifier avec ProConnect”.
3. Vous êtes redirigé vers la page de connexion ProConnect
4. Renseignez votre email professionnel (e-mail + mot de passe)
5. Après authentification réussie, vous êtes automatiquement redirigé vers l’application.

Pourquoi ProConnect ?

• Pas de mots de passe à gérer : l’authentification est centralisée et sécurisée par votre organisation, limitant les risques liés au vol ou à la fuite de mots de passe.
• Interopérabilité : votre compte fonctionne sur d’autres produits connectés à ProConnect, facilitant la navigation entre services sans reconnexion.
• Meilleure sécurité : l’authentification via OIDC offre une couche de sécurité renforcée, notamment grâce au chiffrement, à la gestion centralisée des identités, et au support natif de l’authentification multifactorielle.

En cas de problème de connexion

Vérifiez les éléments suivants :

• Votre compte ProConnect est-il actif ?
• Vos identifiants sont-ils corrects ?
• Disposez-vous des droits d’accès à l’application cible ?

Si le problème persiste :

• Contactez le support technique de votre organisation.
• Ou contactez-nous directement via Tchap, Crisp ou par e-mail.

Données traitées

Lors de la connexion via ProConnect, les informations suivantes peuvent être transmises à l’application :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Identifiant unique utilisateur (sub)

Aucune information sensible (mot de passe, code d’authentification) n’est partagée avec l’application.

Mis à jour le : 26/06/2025