J'ai perdu le mot de passe de ma boîte mail, comment puis-je le réinitialiser ?

Si vous avez encore accès à votre compte ProConnect, connectez-vous sur la Régie, naviguez jusqu'à votre domaine et, dans les paramètres de votre boîte mail, sélectionnez l'option "Réinitialiser le mot de passe".

Un-e admin de votre domaine peut également le faire pour vous, si vous n'avez pas la permission "viewer" sur votre domaine, si vous n'avez plus accès à votre compte ProConnect ou si celui-ci est associé à une autre adresse mail.

Un nouveau mot de passe sera automatiquement envoyé sur l'adresse secondaire de la boîte mail (elle aussi modifiable dans la Régie).

Mis à jour le : 03/12/2025